Meliá Cayo Santa María *****
Cayo Santa María, Caibarién, Villa Clara, Cuba.
tel: (5342) 350200 - Fax: (5342) 350550 - E-mail: melia.cayo.santamaria@solmeliacuba.com
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Bodas
SPAGuía SPA YHI
¿Quién me asistirá en la elección de tratamientos?
Nuestros asesores Spa lo asistirán en la correcta selección y secuencia de sus tratamientos.
Nuestros asesores Spa lo asistirán en la correcta selección y secuencia de sus tratamientos.
¿Qué pasa si tengo algún impedimento de salud?
Por favor, avise a la recepción del Spa antes de reservar sus tratamientos. Todos los huéspedes deberán llenar el cuestionario médico.
Por favor, avise a la recepción del Spa antes de reservar sus tratamientos. Todos los huéspedes deberán llenar el cuestionario médico.
¿Puedo solicitar a un terapeuta hombre o mujer en particular?
Desde luego, pero no le podemos garantizar la disponibilidad de un terapeuta en particular sea mujer u hombre. Todos los terapeutas están entrenados en el manejo de un drapeado discreto protegiendo y respetando su privacidad.
Desde luego, pero no le podemos garantizar la disponibilidad de un terapeuta en particular sea mujer u hombre. Todos los terapeutas están entrenados en el manejo de un drapeado discreto protegiendo y respetando su privacidad.
¿Debo de usar ropa interior para recibir tratamientos?
Vístase con lo que usted se sienta cómoda. El Spa le proporcionará una tanga o trusa para los tratamientos corporales.
Vístase con lo que usted se sienta cómoda. El Spa le proporcionará una tanga o trusa para los tratamientos corporales.
¿Dónde dejo mis joyas y valores?
Por favor, deje todos sus valores en la caja de seguridad de su habitación. El Spa no se hace responsable por joyas o valores perdidos o extraviados.
Por favor, deje todos sus valores en la caja de seguridad de su habitación. El Spa no se hace responsable por joyas o valores perdidos o extraviados.
¿Qué pasa si llego tarde a mi cita?
Al llegar tarde, usted limita el tiempo de su tratamiento. Usted deberá firmar una liberación donde acepta tomar el tiempo restante de su servicio. Dependiendo de la duración de su tratamiento, un retraso se puede convertir en un no show o ausencia.
Al llegar tarde, usted limita el tiempo de su tratamiento. Usted deberá firmar una liberación donde acepta tomar el tiempo restante de su servicio. Dependiendo de la duración de su tratamiento, un retraso se puede convertir en un no show o ausencia.
¿Con cuánto tiempo antes debo registrarme para recibir mis tratamientos?
Usted deberá registrarse en el mostrador de hidroterapia 60 minutos antes de su cita, para disfrutar del Circuito Hidrotermal, que tiene una duración aproximada de 40 a 60 minutos. El período mínimo requerido para que se le proporcione su casillero, bata y sandalias, se cambie tranquilamente y pase a la sala de descanso, donde su terapeuta la recibirá, es de 20 minutos, previamente a su cita. En el Salón de Belleza también le recomendamos registrarse en el mostrador con 10 minutos de anticipación.
Usted deberá registrarse en el mostrador de hidroterapia 60 minutos antes de su cita, para disfrutar del Circuito Hidrotermal, que tiene una duración aproximada de 40 a 60 minutos. El período mínimo requerido para que se le proporcione su casillero, bata y sandalias, se cambie tranquilamente y pase a la sala de descanso, donde su terapeuta la recibirá, es de 20 minutos, previamente a su cita. En el Salón de Belleza también le recomendamos registrarse en el mostrador con 10 minutos de anticipación.
¿Qué precauciones necesito tomar?
No es recomendable tomar tratamientos con él estomago lleno, mezclar bebidas alcohólicas con el ejercicio, jacuzzis, saunas y vapores o tratamientos que generen calor. No se rasure las piernas antes de una exfoliación corporal y evite quemaduras solares que podrían impedirle disfrutar o tomar sus tratamientos Spa.
No es recomendable tomar tratamientos con él estomago lleno, mezclar bebidas alcohólicas con el ejercicio, jacuzzis, saunas y vapores o tratamientos que generen calor. No se rasure las piernas antes de una exfoliación corporal y evite quemaduras solares que podrían impedirle disfrutar o tomar sus tratamientos Spa.
¿Cómo debo realizar los pagos de mis tratamientos y servicios Spa?
Los huéspedes de Sol Meliá pueden cargar los tratamientos a la cuenta de su habitación.
Los huéspedes de Sol Meliá pueden cargar los tratamientos a la cuenta de su habitación.
¿Cuál es la política de cancelación?
Toda cancelación tendrá que ser realizada a más tardar a las 5 de la tarde del día anterior al tratamiento o cita previamente reservada. Después de este período, no habrá reembolso y el cambio de cita queda sujeto a disponibilidad. Los cambios serán posibles con un máximo de cuatro horas antes de su cita establecida.
Toda cancelación tendrá que ser realizada a más tardar a las 5 de la tarde del día anterior al tratamiento o cita previamente reservada. Después de este período, no habrá reembolso y el cambio de cita queda sujeto a disponibilidad. Los cambios serán posibles con un máximo de cuatro horas antes de su cita establecida.
¿Qué pasa si se me olvida presentarme a mi cita?
No se olvide por favor. Usted perderá su cita sin derecho a reembolso y recibirá el 100% del cargo del valor del servicio adquirido con cargo a su habitación a excepción de presentar un comprobante médico.
No se olvide por favor. Usted perderá su cita sin derecho a reembolso y recibirá el 100% del cargo del valor del servicio adquirido con cargo a su habitación a excepción de presentar un comprobante médico.
¿Cuales otras recomendaciones son importantes?
Para su privacidad y bienestar, le recomendamos el uso de traje de baño dentro de las instalaciones hidrotermales. El Spa le entregará un par de sandalias y una tanga desechable para sus tratamientos corporales.
Para su privacidad y bienestar, le recomendamos el uso de traje de baño dentro de las instalaciones hidrotermales. El Spa le entregará un par de sandalias y una tanga desechable para sus tratamientos corporales.
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